差評師讓淘寶店主苦不堪言（騰訊科技配圖）

騰訊科技訊（朱旭冬）11月29日消息，今天淘寶網和杭州市公安局聯合召開新聞發布會，宣布破獲全國首例“惡意差評師”案。目前，已有7名犯罪嫌疑人被杭州警方抓獲，并以涉嫌敲詐勒索罪被逮捕。杭州警方透露，抓捕“惡意差評師”的行動將持續進行，預計還有多名嫌犯將在年內陸續落網。

淘寶提供的數據顯示，淘寶網目前共處罰惡意買家賬號6.5萬個，攔截關閉10多萬筆惡意訂單，保障了5萬多賣家的權益。與今年6月的最高峰相比，淘寶網接到的惡意差評、敲詐類電話投訴量減少了90%以上。

杭州警方表示：“‘惡意差評師’以為鼠標點點，就能不勞而獲，卻沒有意識到‘拉人入伙、組團圍攻、敲詐勒索’的行為已經觸犯了法律。對于這樣的犯罪行為，警方將聯合淘寶網嚴查到底，絕不姑息。如果‘惡意差評師’一意孤行，必將受到法律的嚴懲。”

淘寶信息安全部資深總監王益華表示：“對于‘惡意差評師’頻繁騷擾網店賣家的行為，淘寶決不放過。除了主動報案并配合警方破案之外，淘寶也出臺了多項措施，包括取消好評率與搜索排名的關聯、開通惡拍舉報綠色通道等，從規則、制度、技術保障幾方面加大力度，為廣大賣家和消費者維持一個健康有序的市場環境。”

為打擊網絡惡勢力、保護賣家權益，淘寶網成立了專門的調查小組，通過接受投訴舉報、異常行為分析、臥底調查等手段，掌握了大量“惡意差評師”的作案證據和相關信息，并將這些線索遞交給杭州警方。

杭州警方對于此案非常重視，成立了以上城公安分局刑偵大隊為主，市局刑偵支隊全力指導的聯合專案小組，與多地警方聯手，對受害的賣家進行取證。然后通過專門分析，圈定了這批“惡意差評師”的名單，并且鎖定犯罪嫌疑人的真實身份及其具體住址。在周密部署的基礎上，兵分多路，對落腳在長沙、桂林、重慶、深圳、石家莊等地的嫌疑人實施集中抓捕。整個抓捕過程歷時數月，最終抓捕犯罪嫌疑人7名（其中一名為女性）。上城區人民檢察院對該案也極為重視，在查明案件事實的基礎上，迅速對涉案嫌疑人批準了逮捕。

這其中最有代表的一個“惡意差評師”小楊，出生于88年，安徽人，初中畢業后便沒再讀書，而是開了一個淘寶小店，還兼職淘寶上的 “刷信譽師”，出于好奇誤入“惡意差評師”的歧途。而陷入牢獄的他，再后悔也來不及了，只能怪自己把法律當兒戲。

根據《中華人民共和國刑法》第274條規定：敲詐勒索公私財物，數額較大或者多次敲詐勒索的，處3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金。